Salvoconductos
  1. ¿Para qué necesito un salvoconducto?

El salvoconducto es necesario para movilizarse en horarios de restricción vehicular por el último dígito de la placa y/o horario de toque de queda conforme lo establecido en el Decreto Ejecutivo 1017, en concordancia con el Decreto Ejecutivo 1052.

Las personas necesitan un salvoconducto si:

  • Tienen citas médicas
  • Prestan servicios en la cadena de la producción de alimentos, bebidas no alcohólicas
  • Laboran en empresas de la cadena de producción de medicamentos e insumos médicos
  • Laboran en empresas o negocios de la cadena de producción de limpieza e higiene
  • Laboran en empresas o negocios de fumigación, desinfección y sanitización
  • Laboran en el sector turístico
  • Laboran en empresas de la cadena de exportación e importación
  • Laboran en la cadena de producción agrícola, pecuaria, pequero y acuícola
  • Laboran en la cadena de producción de madera
  • Laboran en la cadena de producción industrial

En todos los casos se debe de contar con el salvoconducto, cédula de identidad. En los casos laborales se necesita credencial o carnet institucional.

     2. Necesito un salvoconducto ¿Qué debo de hacer? ¿Tiene algún costo?

El trámite debe ser realizado en línea y no tiene ningún costo. El ciudadano o empresa solicitante, debe ingresar a la página https://www.gob.ec/tramites/8740/webform, para acceder al trámite y deberá completar el formulario. Los datos que se registran en la solicitud del salvoconducto deben ser descritos tal cual consta en la cédula de identidad o ciudadanía vigente. Para el registro el correo electrónico, no debe contener caracteres especiales (_;-;?;!;&;#).

Decisiones del COE

1. ¿Cuáles son las normas obligatorias a nivel nacional?

  • Se mantiene aislamiento obligatorio mayores de 60 años y personas cuya condición médica los ponga en situación de vulnerabilidad frente al COVID19.
  • Se mantiene el uso obligatorio de mascarillas / cubre bocas.
  • Se mantiene prohibición de eventos públicos, eventos masivos y deportivos al aire libre.
  • Se mantiene la suspensión de clases presenciales en todo el territorio.
  • Se mantienen cerradas las fronteras terrestres.
  • Se autoriza transporte interprovincial de encomiendas.
  • Todos los establecimientos e industrias deben preparar protocolos de salud y prevención ante COVID – 19.

2. ¿Qué significa el semáforo en rojo?

  • Respetar las normas obligatorias a nivel nacional.
  • Toque de queda se mantiene entre las 18h00 a 05h00.
  • Según último número de placa: dos días de circulación de automóvil por semana (prohibición fines de semana).
  • Taxis convencionales y ejecutivos, así como el transporte de carga liviana y mixta, podrán circular todos los días, conforme el último número de placa, par e impar.
  • Transporte institucional puede transitar sin restricción de placa.
  • Transporte urbano circula con restricción, según establezca el COE Cantonal.
  • Se autorizan las consultas médicas en todas las especialidades.
  • Está prohibido el transporte interprovincial.
  • Se garantiza la circulación de abogados (solicitud FENADE y órganos de Justicia).
  • Se deberá maximizar la aplicación del teletrabajo, para las jornadas laborales.
  • Los profesionales del derecho pueden movilizarse.

3. ¿Qué significa el semáforo en amarillo?

  • Respetar las normas obligatorias a nivel nacional.
  • Se reduce el toque de queda de 21h00 a 05h00.
  • Vehículos particulares (se incluye motos) circulan según placa par o impar, entre lunes y domingo. Domingo prohibida circulación.
  • Taxis convencionales y ejecutivos, así como el transporte de carga liviana y mixta, podrán circular todos los días, conforme el último número de placa, par e impar
  • Transporte institucional puede transitar sin restricción de placa.
  • Se autoriza el transporte urbano será máximo al 50% de aforo.
  • Transporte institucional circula todos los días sin restricción de placa.
  • Transporte urbano al 50% de su aforo.
  • Transporte intraprovincial autorizado, entre cantones con el mismo color.
  • Transporte interprovincial únicamente, entre cantones de provincias colindantes con el mismo color.
  • Atención en restaurantes con un aforo del 30%.
  • Teletrabajo como prioridad.
  • Empresas privadas están obligadas a expedir un protocolo de bioseguridad, considerando los lineamientos establecidos en la “GUIA Y PLAN GENERAL PARA EL RETORNO PROGRESIVO A LAS ACTIVIDADES LABORALES”, no se requerirá su aprobación por parte del COE (nacional, provincial, cantonal).

En virtud de la resolución del COE Cantonal de Guayaquil de fecha 18 de mayo de 2020, también se aplica las siguientes disposiciones:

  • El GAD cantonal de Guayaquil y empresas públicas coordinarán el retorno laboral por turnos. El horario de atención será de 10H30 a 15H00. Las direcciones operativas podrán laborar las 24 horas al día.
  • El sector público y empresas públicas deberán notificar al COE cantonal los horarios de retorno.
  • En el sector privado el horario para el comercio general será desde las 10H30 hasta las 19H30, previniéndose sanciones en caso de incumplimiento.
  • En el sector privado se promueve otros tipos de transporte alternativos al transporte público.
  • Todas las actividades públicas y privadas deberán cumplir con los protocolos de bioseguridad aprobados en la Ordenanza Municipal que establece las medidas para evitar la propagación del COVID-19.
  • Se prohíbe la apertura de parques, malecones, centros de diversión, cines, discotecas, cantinas, galleras, salas de recepción, billares, café net, juegos electromecánicos, salas de video juegos, canchas deportivas, bares, karaokes, centros de entretenimiento, centros de tolerancia, fiestas acuáticas, y demás que establezca el COE Nacional.

4. ¿Qué significa el semáforo en verde?

  • Respetar las normas obligatorias a nivel nacional.
  • Toque de queda de 00h00 a 05h00.
  • Circulación vehicular particular según placas pares o impares. El 70% de los vehículos particulares circulan de lunes a domingo.
  • Taxis convencionales y ejecutivos, así como el transporte de carga liviana y mixta, podrán circular todos los días.
  • Transporte institucional puede transitar sin restricción de placa.
  • Se autoriza el transporte urbano, la ocupación por unidad será máximo del 50%.
  • Transporte intraprovincial autorizado, entre cantones con el mismo color.
  • Transporte interprovincial únicamente, entre cantones de provincias colindantes con el mismo color; no puede circular a escala nacional.
  • Atención en restaurantes con un aforo del 50%.
  • Se priorizará teletrabajo.
Ministerio del Trabajo
  1. ¿Qué es el teletrabajo?

La herramienta principal que se ha puesto en consideración de la ciudadanía en general es que los trabajadores pasen a una modalidad de teletrabajo por la emergencia sanitaria que está atravesando el país. Por medio del Acuerdo Ministerial 76-2020, se estableció que el teletrabajo, el cual consiste en la prestación de servicios no presencial en jornadas ordinarias o especiales de trabajo, a través del cual el trabajador realiza sus actividades fuera de la oficina a través de tecnologías de la información y comunicación (TIC), se implemente en trabajadores, sin cambiar las condiciones de trabajo antes adquiridas.

De esta forma, se garantiza que se preste el servicio y se salvaguarda la salud de los trabajadores

  1. ¿Qué medidas puedo tomar respecto de la emergencia sanitaria con mis trabajadores si no pueden teletrabajar?

En relación con la emergencia sanitaria por el COVID-19, el Ministerio de Trabajo ha emitido dos acuerdos ministeriales que permiten la toma de ciertas medidas en relación con los trabadores en caso de que no sea posible acogerse al teletrabajo. Estas son:

  1. Suspensión: Esto supone que la relación laboral queda suspendida mientras dura la emergencia sanitaria. En ese sentido, las horas que no se laboren por esta situación luego deberán ser recuperadas por el trabajador por doce horas semanales y hasta ocho horas los fines de semana.
  1. Reducción de la jornada: Esto supone quese puede acordar la adopción de disminución de la jornada de acuerdo con el art. 47.1 del Código de Trabajo, esto es, se disminuye el número de horas y consecuentemente, el sueldo. Por un límite no menor a 30 horas semanales. El pago de la afiliación al seguro social es por las horas regulares de trabajo previa a la reducción de la jornada.
  1. Modificación de la jornada: Esto supone que se durante la emergencia se pueda autorizar para que se trabaje los sábados y domingos por motivo de la emergencia, sin violentar la jornada máxima de trabajo y los descansos.
  1. Goce de vacaciones: El empleador podrá fijar la fecha de inicio y de fin de uso del período de vacaciones acumuladas a las que tuviere derecho el trabajador. Además, siempre que medie el consentimiento del trabajador, el empleador podrá permitir el goce de períodos de vacaciones anticipadas;

Todas estas medidas deben ser registradas en el SUT para su aplicación.

  1. ¿En caso de suspensión estoy obligado al pago de la remuneración?

Es correcto. La suspensión no implica que no se deba cumplir con el pago de los sueldos. Incluso, la norma advierte que en caso de que el trabajador luego no recupere las horas, deberá devolver el dinero recibido. Sin perjuicio de esto, se puede llegar un acuerdo en virtud del Acuerdo Ministerial 80-2020, art. 3, para que el pago se lo haga de forma calendarizada. Pero en ningún término que implique la renuncia del pago de su sueldo completo.

  1. ¿En caso de reducción de jornada de trabajo, hay una reducción del pago de sueldo y de la afiliación?

En caso de la reducción de jornada de trabajo, naturalmente hay una reducción del pago del sueldo en proporción a las horas trabajadas. No obstante, de acuerdo con el art. 47.1. del Código de Trabajo el pago de la afiliación a la seguridad social se lo hace sobre la base de las 8 horas.

  1. ¿Estoy obligada a pagar las utilidades del ejercicio económico del 2019?

Es correcto, hay que pagar las utilidades del ejercicio económico del 2019 con normalidad. Lo que se permite de acuerdo con el Acuerdo Ministerial 79-2020, en su disposición general octava es que en caso de fuerza mayor o caso fortuito debidamente comprobado, el empleador que no pueda cumplir con la obligación de registrar el pago del 15% de la participación de utilidades de conformidad con el cronograma establecido por el Ministerio del Trabajo, tendrá un plazo de 90 días, contados a partir de la fecha en la que debió realizar el referido pago, para proceder al registro en el sistema del Ministerio del Trabajo.

En otras palabras, lo que se permitiría es un atraso en el registro del pago, mas no un atraso en el pago.

  1. ¿Qué es la licencia sin remuneración?

La licencia sin remuneración es una figura contemplada en el Código de Trabajo en el art. 67 que ha existido desde antes de la declaratoria de la emergencia sanitaria. Este instrumento permite que previo acuerdo entre el empleador y el trabajador, se acuerde el goce de una licencia, es decir, que tenga un permiso, en días no festivos y que tampoco correspondan a vacaciones, para no acudir a trabajar. Como contraprestación, de manera consensuada las partes acuerdan que no haya el pago de la remuneración.

Independientemente de esto, se debe cumplir con el pago de la afiliación al seguro social porque la relación de trabajo sigue existiendo. Lo único que no hay lugar es al pago del sueldo.

  1. ¿Puedo dar por terminado mis contratos de trabajo por caso fortuito o fuerza mayor?

En el Código de Trabajo se establece que una de las causales para dar por terminado el contrato de trabajo es el caso fortuito o fuerza mayor. Explícitamente la norma establece, lo siguiente:

Art. 169.- Causas para la terminación del contrato individual. – El contrato individual de trabajo termina: 6. Por caso fortuito o fuerza mayor que imposibiliten el trabajo, como incendio, terremoto, tempestad, explosión, plagas del campo, guerra y, en general, cualquier otro acontecimiento extraordinario que los contratantes no pudieron prever o que previsto, no lo pudieron evitar;

En concordancia con esto, mediante Acuerdo Ministerial 81-2020, se ha establecido que, en caso de acogerse a esta medida, se debe de hacer el registro en el SUT fundamentando su decisión en 24 horas, caso contrario se impondrán sanciones. Siendo responsabilidad del empleador la información.

A pesar de la existencia de esta norma legal, las autoridades competentes pueden hacer una evaluación caso a caso, y determinar si hay lugar a un caso fortuito o fuerza mayor. Previamente, la Corte Nacional de Justicia ha hecho referencia que el análisis del caso fortuito o fuerza mayor, se lo evalúa según las circunstancias del empleador y del trabajador y corresponde a un acontecimiento que las partes no pudieron anticiparse y como consecuencia de ella, se produce la liquidación del negocio. Por lo cual, no es suficiente alegar una falta de liquidez para el cumplimiento de obligaciones patronales. Siendo la consecuencia, la declaración de despido intempestivo.

     8. ¿Se puede considerar el COVID -19 como una enfermedad profesional o accidente laboral?
No, excepto de aquellos casos en los que se pudiera establecer de forma científica o por métodos adecuados
a las condiciones y a las prácticas nacionales, un vínculo directo entre la exposición a agentes  biológicos que resulte de las actividades laborales contraídas por el trabajador (Resolución del MDT 22 y 23-2020).
Comercio Exterior

   1. ¿Quiero importar pruebas rápidas para Covid-19, ¿A qué entidad debo acudir para solicitar los respectivos permisos de importación?

Frente a la necesidad de confirmar o descartar contagios de covid-19, el Gobierno abrió la posibilidad de traer test rápidos. Estos deben contar con los permisos y registros sanitarios que garantice su calidad para su ingreso al país. La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) es la entidad habilitada para emitir permisos de importación y la encargada de verificar la calidad, inocuidad y seguridad de este tipo de productos durante la emergencia.

   2. ¿Cuáles son los requisitos para la obtención del certificado de registro sanitario de dispositivos médicos de riesgo moderado alto (ejemplo Pruebas Rápidas y Reactivos PCR) y de dispositivos médicos de nivel de riesgo bajo (ejemplo: mascarillas, gorros y batas quirúrgicas?) importados?

A. Certificado de Libre Venta (CLV) o su equivalente, emitido por la Autoridad Competente, que declare que el dispositivo médico se comercializa en el país, y debe contener al menos la siguiente información:

·         Nombre comercial del producto

·         Descripción del producto

·         Titular del producto

·         Códigos o referencias del producto, fabricante/s con su respectiva dirección y país

·         Sitios de fabricación con su respectiva dirección y país.

B. Autorización debidamente legalizada del titular del producto, en la cual se autorice al solicitante a obtener el Registro Sanitario en el Ecuador, en donde se exprese de forma clara las facultades que le otorga.

En la resolución 026 de ARCSA Art. 14.- Los documentos técnicos que se adjunten a cada solicitud se presentarán en idioma castellano o en inglés, y los documentos legales se presentarán en su traducción oficial al castellano.

Los documentos técnicos deben estar debidamente firmados por el responsable técnico o presentar una carta en la que se detallen los documentos adjuntos, debidamente firmada por el responsable técnico en el Ecuador.

   3. ¿Cuáles son los requisitos para la obtención del certificado de registro sanitario de dispositivos médicos de nivel de riesgo I (riesgo bajo) ejemplo: mascarillas, gorros, batas quirúrgicas fabricados en el país?

Interpretación del código de lote o serie, según corresponda.

Proyecto de etiquetas/marbete, redactada en caracteres claramente legibles e indelebles, con la información descrita en la normativa técnica sanitaria, como se va a comercializar el producto en el Ecuador.

Ficha técnica del producto, misma que debe incluir como mínimo la siguiente información del producto:

·         Nombre comercial,

·         Especificaciones técnicas,

·         Información de uso o uso previsto,

·         Información sobre el modo de empleo para un uso adecuado.

Descripción de las materias primas o materiales, información relacionada con la materia prima, materiales, o ingredientes activos y aditivos empleados en la fabricación del producto.

Descripción del envase primario y secundario, según corresponda, en la cual se indique las especificaciones técnicas del mismo.

Información del proceso de fabricación. Incluir el diagrama de flujo del proceso de fabricación del dispositivo médico de uso humano.

Información sobre el control del producto terminado, se deberá proporcionar la siguiente información:

·         Certificado de Garantía de Calidad o

·         Certificado de Conformidad emitido por el fabricante.

En la resolución 026 de ARCSA Art. 14.- Los documentos técnicos que se adjunten a cada solicitud se presentarán en idioma castellano o en inglés, y los documentos legales se presentarán en su traducción oficial al castellano.

Los documentos técnicos deben estar debidamente firmados por el responsable técnico o presentar una carta en la que se detallen los documentos adjuntos, debidamente firmada por el responsable técnico en el Ecuador.

   4. Soy importador de alimentos procesados, ¿Cómo puedo hacer para el etiquetado de mis productos dado que las empresas externas que ofrecen este servicio no están trabajando?

Según comunicado oficial del 11 de abril del 2020 la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) autorizó que durante la emergencia sanitaria se permita la comercialización de alimentos procesados importados que cuenten con notificación sanitaria vigente, sin la necesidad de colocar las etiquetas adhesivas que contienen información obligatoria dispuesta en el RTE INEN 022 y las Normativas Técnicas Ecuatorianas INEN relacionadas. Se deberá tomar las medidas necesarias para la trazabilidad de los productos lo cual será verificado por la ARCSA mediante control posterior.

   5. ¿Cuáles son los nuevos plazos para los procesos administrativos otorgados por la SENAE?

Según Boletín informativo 21-2020 SENAE se mantienen suspendidos hasta el 30 de abril de 2020 los plazos para presentación de:

·         Autorizaciones o prórrogas de un régimen aduanero.

·         Presentación de impugnaciones y recursos administrativos por parte de los contribuyentes.

·         Abandono tácito y/o definitivo de mercancías.

·         Caducidad y prescripción de todo tipo de acciones administrativas que sean de competencia del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador.

·         Todos los procesos administrativos tributarios sustanciados por el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador.

·         Prescripción de las acciones de cobro.

·         Autorización y vigencia de códigos de los operadores de comercio exterior.

·         Procedimientos administrativos que tenga a su cargo el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, entre otros.

Asimismo, se mantiene vigente el proceso de excepción para aforos o inspecciones físicas, mediante la habilitación de un anexo de autorización especial para realizar el proceso sin la presencia del operador de comercio exterior, tomando los debidos respaldos.

   6. ¿Cómo puedo hacer para presentar la renovación de garantías aduaneras?

La presentación o renovación de garantías, así como la presentación de documentos de control previo, continuará bajo el mecanismo de transmisión en formato PDF, vía correo electrónico a la mesa de servicios del SENAE, en la dirección electrónica mesadeservicios@aduana.gob.ec, con la descripción/asunto: “Garantías Aduaneras”.

   7. ¿Cómo se está realizando la entrega de certificados de origen?

El Ministerio de Producción Comercio Exterior Inversiones y Pesca autorizó que durante la emergencia sanitaria las Entidades Habilitadas puedan entregar de forma digital (vía correo electrónico) los certificados de origen debidamente firmados.

   8.- ¿Cómo puedo hacer para obtener un token?

En el país existen dos entidades habilitadas para la emisión de firmas electrónicas o token: Security Data y el Banco Central del Ecuador, las mismas que al momento están brindando sus servicios de forma on-line. Entre los requisitos solicitados están:

·         Ruc

·         Nombramiento

·         Cédula y certificado de votación (representante/ miembro de empresa)

·         Constitución de la compañía (no aplica persona natural)

·         Carta de autorización emitida por el representante legal (aplica para miembro de la empresa)

·         Formulario de solicitud (revisar página web)

Antes de enviar la solicitud en línea, debes tener listos los requisitos en formato PDF que no pesen más de 10mb

Security data: https://www.securitydata.net.ec/firma-electronica-en-ecuador/

Banco Central: https://www.eci.bce.ec/web/guest/solicitud-de-certificado-requisitos

Trámites Notariales

1. ¿Durante la emergencia sanitaria puedo hacer trámites notariales?

Sí, a partir del 11 de mayo de 2020, los Notarios se encuentran autorizados de prestar sus servicios de forma completa. Pero previo a acercarse a una Notaría para ser atendido (como era antes de la emergencia sanitaria), debe obtenerse con anticipación una la cita.

SRI
  1. ¿Debo cumplir mis obligaciones de Impuesto a la Renta e IVA?

Si, no obstante, si perteneces a los sectores turísticos, exportador o eres una microempresa entonces podrás diferir por 6 meses el pago del impuesto a la renta a sociedades 2019 y el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente a abril, mayo y junio de este año. Cabe aclara que las microempresas sujetas al Régimen Impositivo de Microempresas declararan semestralmente con total normalidad.

  • Durante los primeros dos meses deberán pagar el 10% del valor del impuesto en cada mes; en los meses restantes el 20% del valor del impuesto a pagar en cada mes.
  • En el caso del impuesto a la renta de sociedades del 2019 se debe pagar entre abril y septiembre.
  • Para el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de abril, mayo y junio del 2020 se debe pagar en 6 cuotas mensuales. Es decir, el impuesto de abril se paga de abril a septiembre del 2020, el de mayo entre mayo a octubre 2020 y el junio entre junio y noviembre 2020.
  1. ¿Para la presentación de Anexos Tributarios habrá alguna ampliación de tiempo para el plazo de presentación?

El Servicio de Rentas Internas, mediante Resolución No. SRI-SRI-2020-0002-R, amplió el plazo para la presentación de anexos tributarios que contienen información reportada por los contribuyentes, a ser presentados en marzo y abril de 2020.

El Anexo Reporte de Operaciones y Transacciones Económicas Financieras (ROTEF); el Anexo de Información de Operaciones Gravadas y Relacionadas con el Impuesto Redimible a las Botellas Plásticas No Retornables (IBP); el Anexo ICE; del Anexo Movimiento Internacional de Divisas (MID); el Anexo de Notarios, Registradores de la Propiedad y Registradores Mercantiles; el Anexo de Accionistas, Partícipes, Socios, Miembros de Directorio y Administradores (APS) – Mensual; y el Anexo de Fideicomisos Mercantiles, Fondos de Inversión y Fondos Complementarios (AFIC) – Mensual, deberán presentarse de acuerdo a los siguientes indicaciones:

Los contribuyentes obligados a la presentación de los anexos detallados anteriormente, durante el mes de marzo de 2020:

Noveno dígito del RUC del contribuyente   Fecha límite de vencimiento
5 y 6    5 de agosto 2020
7 y 8   6 de agosto 2020
9 y 0   7 de agosto 2020

Aquellos con vencimiento en abril se presentarán de acuerdo con el siguiente calendario:

Noveno dígito del RUC del contribuyente   Fecha límite de vencimiento
1 y 2   3 de agosto 2020
3 y 4   4 de agosto 2020
5 y 6   5 de agosto 2020
7 y 8   6 de agosto 2020
9 y 0   7 de agosto 2020

 

  1. ¿Desde el 1 de abril del 2020 se aplicarán nuevos porcentajes de retenciones de impuesto a la renta?

Mediante Resolución No. NAC-DGERCGC20-00000020 emitida por parte de la Directora General del Servicio de Rentas Internas (SRI), se establecen nuevos porcentajes de retención en la fuente que serán aplicables a partir del primer día del mes de abril de 2020 de acuerdo con el siguiente detalle:

Adquisición de todo tipo de bienes muebles de naturaleza corporal se retiene el 1.75%

Pagos o créditos en cuenta no contemplados en los porcentajes específicos de retención se retiene el 2.75%

Superintendencia de Compañías
  1. ¿Debo de presentar mis estados financieros a la Superintendencia de Compañías?

La Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, mediante Resolución No. SCVS-INPAl-2020-00002930 dispuso prorrogar la entrega de estados financieros por el plazo de 30 días. Es decir, la nueva fecha límite para las compañías presentar la información requerida es el 30 de junio del 2020.

  1. ¿Qué sucede con las demás obligaciones y procesos activos con la Superintendencia de Compañías?

El día 15 de abril del 2020 La Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, mediante Resolución No. SCVS-INAF-DNF-2020-0007, dispuso que, por única vez, las sociedades obligadas al pago de la contribución del ejercicio fiscal 2019, podrán efectuarlo en dos cuotas, de la siguiente forma:

  • El 50% del valor de la contribución será cancelado hasta el 30 de septiembre de 2020.
  • El 50% restante, se pagará sin recargo hasta el 31 de diciembre de 2020.

3. ¿Puedo acercar a la Superintendencias de Compañías Valores y Seguros?

De acuerdo con el comunicado de la Superintendencia de Compañías en su portal web, la atención presencial a usuarios será a partir del 26 de mayo de 2020 en su matriz ubicada en el cantón Guayaquil. Recordar que existe un catálogo de trámites que se pueden hacer por procesos electrónicos, a través del portal web https://www.supercias.gob.ec/portalscvs/

IESS
  1. ¿Estoy obligado al pago del seguro social en su totalidad? ¿Hay alguna concesión para el pago?

Mediante comunicado publicado el 15 de abril de 2020, publicado en el Twitter, el IESS informó que consecuentes a la emergencia que vive el país, el IESS ha decidido aplazar por 10 días el corte para la recaudación de aportes patronales y/o voluntarios. En estos días se seguirán recaudando los aportes sin interés alguno.

Banca Pública
  1. Estoy atrasado en el pago del préstamo hipotecario en el Biess ¿Qué puedo hacer?

El Biess ofrece a los usuarios optar por plazos de hasta 30 años, con el interés original del crédito y un período de gracia de hasta 18 meses como soluciones de pago para préstamos hipotecarios que están en mora. Originalmente esta posibilidad se planteó para 22.000 afiliados, pero se podría ampliar como consecuencia de la emergencia.

  1. Necesito realizar un préstamo prendario y/o quirografario al Biess. ¿Tendré algún beneficio por la emergencia sanitaria?

Ante la emergencia sanitaria y el estado de excepción, el Biess ofrece a los afiliados y jubilados un préstamo quirografario emergente con tasas de interés preferenciales y 3 meses de gracia. Este puede ser solicitado 100% en línea. Para poder hacer uso de las tasas de interés preferenciales y el periodo de gracia, el préstamo quirografario emergente debe durar entre 1 a 9 meses. Sin embargo, en caso de solicitar el préstamo a un plazo mayor, se aplicarán las tasas de interés vigentes para el Préstamo Quirografario normal.

  1. He realizado préstamos en la CFN y no sé si podré cubrir las cuotas

Los clientes de la Corporación Financiera Nacional podrán postergar los pagos de marzo, abril y mayo de la siguiente manera:

  1. Diferimiento sin ampliación de plazo
  • Los intereses no cobrados se repartirán en los dividendos de los siguientes 12 meses.
  • El capital no cobrado se dividirá hasta el final del periodo del crédito, manteniendo el mismo plazo de la operación inicial

Es decir, tendrás gracia total en tus dividendos de marzo, abril y/o mayo, en el que no pagarás ni capital ni interés.

  1. Diferimiento con ampliación de plazo
  • En caso de solicitar el diferimiento de pago con ampliación de plazo la CFN entregará una propuesta de refinanciación y una nueva tabla con ampliación de plazo.
  • También tendrá 3 meses de gracia y podrá pedir hasta 9 meses adicionales con gracia parcial (en este periodo solo paga interés)
Procesos Judiciales
  1. ¿Se encuentra activa la sustanciación de procesos judiciales?Desde el 11 de mayo de 2020, se habilitan los plazos y términos para la sustanciación de procedimientos judiciales en caso que se habiliten las dependencias dispuestas por el Consejo de la Judicatura, en los demás casos se encuentran suspendidos.Así mismo, se encuentra restablecido el despacho interno de las causas en los juzgados, unidades judiciales, tribunales penales, tribunales contencioso administrativo y tributario, previa resolución del Consejo de la Judicatura.Esta medida no aplica a asuntos de flagrancia y garantías jurisdiccionales cuya tramitación no se ha suspendido por el estado de emergencia.2. ¿Está atendiendo las unidades judiciales, cortes provinciales y corte nacional de justicia?Por el momento, el Consejo de la Judicatura ha dispuesto establecer parcialmente las actividades jurisdiccionales en la Corte Nacional de Justicia y en las Cortes Provinciales de Justicia para el despacho de los procesos judiciales que se encuentran en trámite en sus dependencias, tanto en el sistema oral como en el escrito priorizando la utilización de los medios telemáticos en las plataformas virtuales que determine el Consejo de la Judicatura3. ¿Qué es la ventanilla virtual?En la página web del Consejo de Judicatura y de la Corte Nacional de Justicia se habilitará la posibilidad este espacio que permite la posibilidad de  la prestación del servicio de justicia. Se llenará, un formulario virtual para el ingreso exclusivo de escritos dentro de las causas en trámite, firmados electrónicamente.4. ¿Hay ventanilla física Ventanilla física en la Cortes Provinciales y Corte Nacional?Paralelamente a la implementación de la ventanilla virtual, se habilitarán ventanillas físicas para la recepción de escritos en la Corte Nacional de Justicia y las Cortes Provinciales de Justicia, cumpliendo el protocolo de bioseguridad expedido por el Director General del Consejo de la Judicatura.Se priorizará un mecanismo de turnos para la presentación de escritos.5. ¿Puedo acudir a revisar el expediente judicial?Mientras dure el despacho interno de las causas, no se permitirá el ingreso de usuarios.6. ¿Cuál es el estado de los procesos que se sustancian en la Corte Constitucional?En el caso de la Corte Constitucional, cuyo funcionamiento no está reglado por el Consejo de la Judicatura, ha expedido la resolución 005 -CCE- PLE-2020. En ella se establece habilitar los términos y plazos establecidos en la Ley Orgánica de Garantías Jurisdiccionales y Control Constitucional, así como, el Reglamento para la Sustanciación de Procesos de Competencia de la Corte Constitucional, en las causas que se encuentren en resolución del pleno desde el 18 de mayo de 2020.Los jueces de la Corte Constitucional podrán habilitar los plazos y términos de los casos que se encuentren en su conocimiento.7. ¿Qué pasa si tengo que presentar una acción extraordinaria de protección para conocimiento de la Corte Constitucional?El término de 20 días que se encontraba en curso para la presentación de acciones extraordinarias de protección, previo a la suspensión iniciada el 17 de marzo de 2020, se reactiva desde el 18 de mayo de 2020.8. ¿Puedo acudir a la Corte Constitucional?La atención presencial se encuentra suspendida. Sin embargo, los canales digitales se mantienen activos para la recepción de escritos y se brindará la información del estado procesal por estos medios.9. ¿Para presentar escritos necesito firma electrónica?Durante el mes de mayo, se admitirán escritos sin firma electrónica, siempre que el escrito conste digitalizado con las firmas respectivas y se acompañe una copia de la cédula de identidad o ciudadanía, o documento de identidad respectivo, de la parte interviniente y de su abogado patrocinador, aspecto que deberá ser observado por los operadores de justicia que receptan las demandas de acciones extraordinarias de protección.
Protocolos de Bioseguridad

CONSTRUCCIÓN:

 

TRANSPORTE:

 

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL:

 

SERVICIOS COMERCIO EXTERIOR:

  • TERMINAL DE CARGAS DEL ECUADOR S.A. TERMICARGA.
  • MACOBSA.

 

ALIMENTOS Y BEBIDAS:

 

CENTROS COMERCIALES:

 

TEXTILES Y CONFECCIONES, CUERO Y CALZADO Y ACCESORIOS:

 

VEHICULOS, AERONAVES, EMBARCACIONES, PARTES Y ACCESORIOS:

 

COMERCIO Y SERVICIOS:

 

HIDROCARBUROS (DERIVADOS DE PETRÓLEO Y COMBUSTIBLES):

Tienes alguna duda que no fue respondida arriba? Escríbenos a info@lacamara.org para ayudarte.